La livraison de produits frais : quel service choisir ?

Beaucoup de magasins alimentaires proposent désormais de commander ses produits frais et de les livrer. Cette nouvelle façon de se ravitailler en fruits et légumes, mais aussi en produits laitiers, viandes et poissons, présente de nombreux avantages… Mais cela demande aussi de faire confiance à une équipe pour choisir les articles à votre place ! Qui choisir pour se faire livrer à domicile ses produits frais ?

Le spécialiste de la livraison de produits frais : mon-marché.fr

Dans le secteur de la livraison d’aliments frais à domicile, le spécialiste mon-marché.fr se démarque positivement grâce à de nombreux points. Que cela soit pour ses engagements envers l’environnement et envers ses employés, ou pour garantir la saveur et la fraîcheur des produits choisis parmi l’une des plus grandes offres du marché, ou encore pour être livré dans l’heure… On vous donne toutes les raisons qui font de mon-marché.fr le meilleur service de livraisons à domicile : des promesses tenues pour gagner votre confiance ! 

Offrir la plus belle liste de produits frais en livraison à domicile

Faire ses courses avec mon-marché.fr revient à choisir des produits frais sur des étals virtuels présentant plus de 1500 références. Ces références comportent des fruits et légumes locaux, comme de belles pommes juteuses ou des tomates parfumées, mais aussi des variétés exotiques, telle des mangues mûres et sucrées à point, et des produits rares, comme la chayotte à la belle couleur amande pour varier des gratins de pommes de terre classiques. Ce sont aussi des produits laitiers, de la crème fraîche d’Isigny à la Tomme de Savoie, des pièces de boucher d’excellence telle que l’araignée de bœuf ou un carré d’agneau savoureux, mais aussi des poissons tout droit issus de la pêche, des fruits de mer venus de la criée. 

Comment faire son choix parmi les 1 500 produits frais en livraison à domicile ?

Tous ces produits sont à découvrir grâce à des conseils et à des recettes originales qui sont également disponibles sur le blog de mon.marché.fr. Ils sont sélectionnés auprès des producteurs de confiance avec lesquels Grand-Frais travaille. Quand il est question de qualité et de goût des produits frais, Grand-Frais et mon-marché.fr partagent les mêmes exigences, la même quête de satisfaction-client et mettent donc en commun leurs savoir-faire et fournisseurs.

Garantir la fraîcheur et le goût des produits du marché livrés chez soi

Pour confier le soin de choisir ses produits alimentaires à un service de livraison de produits frais, il faut être sûr de la qualité de ses produits. C’est pourquoi mon-marché.fr est transparent sur la provenance de ses articles et ainsi que sur leurs modes de conservation. La qualité et la fraîcheur des produits de mon-marché.fr sont garanties grâce à la rigoureuse sélection des articles mis à disposition sur le site, à leur acheminement quotidien ainsi qu’à leur mode de stockage dans 5 salles de conservation différentes. 

Plusieurs fois par jour, mon-marché.fr fait des contrôles sur la fraîcheur de ses stocks.

On peut aussi rappeler que les produits frais ne quittent leur chambre de conservation qu’une heure avant de rejoindre votre réfrigérateur : encore un atout pour conserver toute leur fraîcheur et leur saveur.

Pourquoi 5 chambres de conservation pour des produits frais en livraison à domicile ?

Chacune est adaptée à la conservation d’une catégorie d’aliments, pour cela la température et l’hygrométrie (le taux d’humidité) sont différentes dans chaque salle. Néanmoins, une surveillance constante des produits permet d’écarter ceux dont la fraîcheur n’est plus optimale !

Assurer une livraison express et éco-responsable

La livraison en 1h de mon-marché.fr est possible tous les jours de 8 h à 22 h. Elle permet de vous laisser libre de votre emploi du temps, de vous apporter des produits frais à peine sortis de leur salle de conservation, mais aussi de salarier en CDI les livreurs ! En effet, pour mon-marché.fr, aucune concession n’est permise : satisfaire ses clients n’a aucune raison de se faire au détriment de leurs convictions, du bien-être de ses équipes ou du respect de l’environnement !

Pour cela, les livreurs de mon-marché.fr sont équipés de tri-porteurs électriques qui acheminent vos courses depuis des entrepôts disséminés un peu partout dans la ville jusque chez vous. 

Ce maillage d’entrepôts rend possible une livraison express, dans de bonnes conditions de conduite, à l’aide de véhicules respectueux de l’environnement.

Net Promoter Score et qualité de service dans la livraison de produits frais : des chiffres, preuves de confiance

Chez mon-marché.fr, on sait que les promesses ne suffisent pas toujours à accorder sa confiance. Et tant mieux ! Ainsi, les équipes de Mon-marché savent que le seul moyen d’être reconnu comme le meilleur service de livraison de produits frais à domicile est de demander aux clients leur avis et leur retour d’expériences. Voilà comment s’assurer de la qualité du service de mon-marché.fr ! Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 99 % de commandes livrées à l’heure donnée et un net promoter score de 80 %.

80 % au Net Promoter Score pour mon-marché.fr : c’est quoi ?

Le NPS (Net Promoter Score) est un indicateur de fiabilité d’une marque, d’un produit, d’un service ou d’un magasin. Il est calculé à partir de sondages faits auprès des clients. Sur une échelle de 0 à 10, ils donnent leur intention à renouveler leur expérience et celle à la recommander. Au-delà de 70 %, le NPS est excellent. 80 % est, par exemple, le NPS qu’ont obtenu Tesla ou Uber.

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